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110个“95”开头电信网码将被收回

遇骚扰电话可投诉 到2021年开端建立电信和互联网行业数据宁静尺度体系

工信部8月10日公布公示，拟收回110个电信网码号源，均为“95”开头。工信部提示，如果接到涉及95号码的骚扰电话，用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举行投诉，投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP，相干单元将按划定程序对骚扰电话举行核查处置惩罚。

回收号码使用方均为信息技能公司

工信部8月10日公布《关于拟收回部门电信网码号资源情况的公示》。公示中说明，近期，根据相干划定，拟收回部门电信网码号资源。为掩护用户利益，增强电信网码号资源管理事情的透明度和公正性，现对这部门拟收回的电信网码号资源举行公示，公示时间截止到2020年9月9日。公示期满后，将启动码号回收机制，收回相应的电信网码号资源。

北京青年报记者在公示名单中看到，拟收回的电信网码号共有110个，均为“95”开头的号码。如95014，使用单元是北京亚泰亨通讯息技能有限公司。公然信息显示，该公司建立于2011年，谋划范围包括第二类增值电信业务中的呼叫中心业务；技能服务等。95030，使用单元是点石卓越（北京）通讯技能有限公司。95032，使用单元是北京创圆同一网络科技有限公司。95033，使用单元是湖北卓健商旅服务有限公司。95082，使用单元是中经汇通电子商务有限公司等。

工信部加鼎力大举度整治骚扰电话

针对民众反应强烈的“95”“96”开头号码的骚扰电话问题，工信部于本年6月中旬印发《工业和信息化部关于增强呼叫中心业务管理的通知》，部署进一步加大对骚扰电话的整治力度，从严规范呼叫中心企业谋划举动，杜绝相干骚扰电话扰民问题。据先容，2018年以来，工信部联合教诲部、住建部、银保监会等12个部门开展综合整治骚扰电话专项行动，取得一定成效。但在此期间，利用95/96号码拨打骚扰电话问题突出，给治理事情带来负面影响。分析缘故原由，其中一部门是由于呼叫中心企业遵法意识淡薄，重利益轻责任，管理措施不到位，为商业营销企业拨打骚扰电话提供便利。

工信部先容，根据规划，95号码是天下范围同一使用的号码，按用途可以分为三类：服务型企事业单元客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说，用95号码给用户打电话的可能是某个银行、某个航空公司，也可能是某个政府部门，还可能是某个做业务的增值电信企业。多数情况下，用户最反感接到末了这一类倾销业务的来电。

数据宁静尺度体系满足行业宁静需要

工业和信息化部8月11日消息，工信部公然征求对《电信和互联网行业数据宁静尺度体系建设指南（征求意见稿）》（以下简称《建设指南》）的意见。

《建设指南》提出，到2021年，开端建立电信和互联网行业数据宁静尺度体系，有用落实数据宁静管理要求，基本满足行业数据宁静掩护需要，推进尺度在重点企业、重点领域中的应用，研制数据宁静行业尺度20项以上。

到2023年，健全完善电信和互联网行业数据宁静尺度体系，尺度技能水平、应用水平和国际化水平显著提高，有力促举行业数据宁静掩护能力提升，研制数据宁静行业尺度50项以上。

《建设指南》提出了电信和互联网行业数据宁静尺度体系框架、数据宁静重点尺度化领域及偏向，详细为基础共性、要害技能、宁静管理、重点领域四大类尺度。

提示

如何区分正常来电和骚扰电话

不是全部“95”开头的号码都是骚扰电话。

工信部方面给出了一个小口诀：“365，放心接；110认真听；其他号码，要辨别”，“365”指的是953、955、956打头的号码，号码长度为5位或6位，它们是银行、证券、保险、航空、物流（快递）、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码，可以放心接听。110，指的是目前投入使用的海警95110公益服务号码，可一定要注意接听。

其他号，指的是950、951、952、954和957打头的号码，它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码，号码长度一般为8位（有一些为5位或6位，也有一些老号码长度凌驾8位），这里可能有正常企业（如快递公司）来电，也可能有不良企业来电，需要用户自行判断。（记者赵新培）

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